le 29 septembre, 2023

Les 10 caractéristiques d’un milieu de travail psychologiquement sain

Deryn Duesbery, M.S.S., T.S.A. | rédactrice de contenu clinique; travailleuse sociale autorisée

Les adultes en emploi passent en moyenne 20 % de leur temps au travail. Il n’est donc pas étonnant de voir que les conditions de travail influencent fortement la façon dont les employés se sentent.

Les experts en santé mentale au travail ont identifié des facteurs qui peuvent avoir une influence sur notre santé et notre bien-être psychologique lorsque nous travaillons. En tant que gestionnaire de personnel, il est important de bien saisir chacun de ces facteurs pour vous assurer de favoriser un milieu de travail psychologiquement sain.

1. Soutien psychologique : Les entreprises qui favorisent le soutien psychologique prennent des mesures pour protéger le bien-être mental des employés et fournir des ressources appropriées quand les employés ont besoin d’aide. Lorsque les employés sentent qu’ils obtiennent un soutien psychologique au travail, ils sont plus fidèles à l’entreprise, plus satisfaits de leur travail, plus efficaces dans ce qu’ils font et plus heureux d’aller travailler.
2. Culture organisationnelle : Une culture d’entreprise saine se caractérise par un climat de confiance, d’honnêteté et d’équité. Les employeurs qui visent à promouvoir une saine culture organisationnelle ne tolèrent pas certains comportements, comme l’intimidation, l’exclusion et la discrimination. Une culture positive peut avoir un effet spectaculaire sur le bien-être mental des employés et contribue grandement à leur satisfaction au travail.
3. Clarté du leadership et des attentes : Un leadership efficace et des attentes clairement définies créent un environnement où les employés savent exactement ce qu’ils doivent faire pour réussir. Cela contribue également à hausser le moral des employés et la confiance à l’égard de l’organisation. Un manque de leadership et des attentes mal définies peuvent accroître la frustration et le stress.
4. Civisme et respect : Un milieu de travail où les gens sont respectueux et attentionnés favorise un meilleur moral chez les employés, un faible taux d’absentéisme, un excellent travail d’équipe et une plus grande perception d’équité. Le résultat : une culture caractérisée par une attitude positive et la satisfaction au travail, à l’échelle de l’entreprise.
5. Croissance et perfectionnement : Les employés à qui l’on donne la possibilité d’acquérir des connaissances professionnelles et interpersonnelles et de les perfectionner deviennent plus engagés et ont un meilleur rendement dans leur poste actuel et éventuel.
6. econnaissance et récompense: Les entreprises qui reconnaissent et récompensent les efforts de leurs employés savent comment le faire de façon appropriée et en temps opportun. Les employés dont le travail est reconnu et récompensé sont plus motivés et confiants et ont tendance à dépasser les attentes.
7. Participation et influence : Les employés veulent savoir que leur opinion compte au travail. Lorsque les employés sont mobilisés et disposent de moyens pour agir efficacement, ils ont un meilleur moral, ils sont plus satisfaits au travail, et la culture d’entreprise est plus saine. Lorsque les employés ont l’impression que leur opinion n’a pas d’importance ou lorsqu’ils ne sont pas autorisés à prendre des décisions dans des domaines qui devraient logiquement être de leur ressort, cela devient une source de stress grandissante et la satisfaction au travail en souffre.
8. Gestion de la charge de travail : Les milieux de travail où la charge de travail est toujours déraisonnable peuvent causer du stress aux employés et faire des ravages sur le plan émotionnel. Cependant, une charge de travail importante, mais réaliste, entraîne la satisfaction au travail et renforce la confiance en soi.
9. Équilibre : Les employeurs qui reconnaissent l’importance de l’équilibre travail-vie personnelle et mettent en place des politiques flexibles qui respectent les exigences de la vie personnelle de l’employé favorisent une culture d’entreprise plus heureuse, moins stressée et plus productive.
10. Protection psychologique : Les employeurs qui font la promotion du bien-être mental au travail et prennent des mesures proactives pour prévenir les dommages psychologiques créent un climat d’ouverture et de confiance. Par conséquent, les employés savent qu’ils peuvent prendre la parole et exprimer leur opinion ou leurs préoccupations sans craindre de subir des conséquences.

Un milieu de travail sécuritaire sur le plan psychologique est bénéfique pour tout le monde – il peut réduire le taux de roulement et les coûts, et favoriser la productivité, l’efficacité et le bien-être des employés.

Si vous voulez en savoir davantage sur la façon de contribuer à un milieu de travail psychologiquement sécuritaire, communiquez avec le programme d’aide offert par votre organisation pour bénéficier d’un soutien professionnel.