Explorer les dimensions interdépendantes du bien-être : Zoom sur la santé mentale

Qu’est-ce que la santé mentale ?

Bien que couramment employée, l’expression « santé mentale » mérite d’être clarifiée. L’Organisation mondiale de la santé (OMS) définit la santé mentale comme un état de bien-être dans lequel une personne peut réaliser son potentiel, faire face aux aléas de la vie, travailler de manière productive et contribuer à sa communauté.

L’OMS insiste en outre sur le fait que la santé mentale fait partie intégrante de la santé et du bien-être, sur lesquels reposent nos capacités individuelles et collectives à prendre des décisions et à nouer des relations. De son côté, le Conseil européen définit la santé mentale comme indispensable au bon fonctionnement de nos capacités cognitives, émotionnelles et relationnelles. Elle constitue donc un pilier fondamental du bien-être global, de la cohésion sociale et de la performance économique.

Le lien entre la santé physique et la santé mentale

Trop souvent, la santé mentale et la santé physique sont perçues comme deux sphères distinctes. Pourtant, le cerveau fait partie intégrante du corps, et ces deux dimensions de la santé interagissent de manière étroite et complexe.

Les personnes vivant avec des troubles de santé mentale sont, par exemple, plus susceptibles de développer des maladies physiques évitables, telles que les maladies cardiovasculaires. Cette vulnérabilité peut s’expliquer par divers facteurs : une prédisposition génétique, une baisse de motivation liée aux troubles mentaux ou à leurs traitements, des difficultés à planifier et à maintenir des habitudes de vie saines, un manque de soutien pour effectuer des changements de comportement, ou encore un accès limité à des soins médicaux appropriés.

La santé mentale peut également se manifester à travers des symptômes physiques. Des maux de tête, une fatigue persistante ou encore des troubles digestifs sont fréquemment observés chez les personnes souffrant de dépression, illustrant clairement l’interdépendance entre corps et esprit.

À l’inverse, certaines actions favorisant la santé physique peuvent aussi améliorer la santé mentale. L’activité physique – telle qu’une promenade de 10 minutes – stimule la production d’endorphines, substances qui contribuent à une meilleure humeur, une énergie accrue et une concentration renforcée. Elle peut également améliorer la productivité, ainsi que les fonctions cognitives, telles que la mémorisation, le traitement de l'information et la capacité de concentration.

Le lien entre la santé mentale et la santé financière

La situation financière personnelle a un impact direct sur la santé mentale. Avoir le contrôle de son budget, bénéficier d’une sécurité économique et atteindre ses objectifs financiers contribue significativement à réduire l’anxiété et le stress.

Une étude récente montre que les difficultés financières sont associées à un risque important de manque de sommeil et de mauvaise qualité du sommeil – en plus de multiplier par deux la probabilité de souffrir d’insomnie. Un sommeil de mauvaise qualité peut mener à un ensemble de maladies, qu’elles soient aiguës ou chroniques, dont un risque accru d’accidents, de dépression, de problèmes de dépendance, de maladies cardiovasculaires et de diabète.

En résumé, la sécurité financière et la santé mentale se renforcent mutuellement.

Le lien entre la santé mentale et performance au travail

D’après un sondage mené récemment, 89 % des répondants estiment que la santé mentale est aussi importante que la santé physique. Le milieu professionnel joue ici un rôle clé – selon les experts du programme de recherche en santé mentale publique du National Institute of Mental Health, le stress lié au travail est un facteur de risque majeur pour la santé psychologique.

L’Indice de santé mentale TELUS pour l’Europepublié en septembre 2024, confirme que les employés ayant un faible score de santé mentale voient leur productivité chuter plus fortement que les autres. De plus, les pays où les travailleurs se déclarent les plus heureux sont aussi ceux qui affichent les niveaux de productivité les plus élevés.

Plusieurs recherches démontrent que les pays européens dont les habitants se déclarent les plus heureux sont également les plus productifs, ce qui souligne l’importance de favoriser le bien-être et la satisfaction des employés dans leur milieu professionnel.

Ces données méritent toute l’attention des employeurs. En effet, les recherches montrent qu’un investissement dans le bien-être mental des employés n’est pas seulement bénéfique pour les individus, mais aussi pour la performance organisationnelle. Bien que le soutien en santé mentale représente un coût initial, les experts soulignent que l’absentéisme et l’épuisement professionnel engendrent des pertes économiques majeures – estimées à plus de 1,8 milliards d’euros par an en Europe et aux États-Unis, en raison de la baisse de productivité.

Par ailleurs, selon la firme Bain & Company, 65 % des employés seraient plus enclins à rester dans une entreprise qui accorde une réelle priorité à leur bien-être. Les organisations les mieux notées prennent ce facteur au sérieux, en intégrant à leurs avantages sociaux des ressources variées telles que des ateliers de gestion du stress, des services de consultation psychologique, des programmes numériques axés sur le bien-être, ou encore en nommant des employés formés et désignés comme champions de la santé mentale.

Ces initiatives contribuent à renforcer l’engagement, la fidélité et la rétention des employés - qui sont les éléments clés d’une organisation durable et performante.

Accompagner les salariés avec des outils concrets

De nombreuses études ont mis en évidence les bénéfices concrets du soutien en santé mentale sur le lieu de travail. Une analyse approfondie des retombées économiques de ces initiatives révèle un rendement moyen de 4:1 – chaque euro investi rapportant quatre euros en bénéfices. Ces programmes efficaces contribuent à réduire le turnover des salariés et l’absentéisme, tout en améliorant la productivité, l’engagement, la satisfaction des employés et, en définitive, la performance globale de l’entreprise.

Dans ce contexte, les entreprises ont tout intérêt à offrir à leurs employés un accès continu et sans interruption à des services de soutien en santé mentale. L’accessibilité, notamment via des solutions numériques, est essentielle pour répondre aux besoins variés des collaborateurs, en tout temps et en tout lieu.

TELUS Health : une approche holistique au service de la santé mentale

TELUS Health propose une approche complète de la santé des employés, axée sur la prévention, l’accessibilité et le soutien personnalisé. Notre programme d’aide aux employés est conçu pour favoriser le bien-être mental non seulement des salariés, mais également de leurs proches. Il inclut des services de conciliation travail-vie personnelle, ainsi que des outils pratiques pour maintenir un bon équilibre mental et émotionnel.

Grâce à l’application TELUS Health One, les utilisateurs ont accès en continu à une variété de ressources professionnelles : consultations confidentielles, bibliothèque de contenus spécialisés, programmes numériques autoguidés, et outils de soutien adaptés aux transitions de vie et aux défis quotidiens.

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