Logo TELUS Santé Logo Pulsation

Gestion des conflits familiaux

Des relations familiales fortes et solidaires sont aussi importantes qu’une alimentation saine et la pratique régulière d’une activité physique. Cependant, les besoins des membres de la famille évoluent constamment. La résolution positive de conflits, le dialogue continu et les moments de qualité passés ensemble permettent de bâtir et de maintenir des relations familiales saines et empreintes d’amour.

Difficultés familiales

Toutes les familles vivent de temps à autre des conflits. Ce ne sont pas les conflits comme tels qui sont problématiques, mais les moyens que les familles utilisent pour les résoudre. Si l’on se dispute ou se blâme fréquemment ou qu’on évite toute discussion pour ne pas créer de friction, ce sont des signes qu’on a de la difficulté à résoudre les conflits. Ceux-ci peuvent survenir à toutes les étapes de la vie de couple ou de famille et sont souvent générés par des difficultés majeures de la vie, comme la gestion de l’argent ou l’éducation des enfants.

Gestion de l’argent

Les opinions divergentes sur la façon de dépenser l’argent, le montant à dépenser, le montant à économiser et la répartition de l’argent entre les conjoints entraînent souvent des conflits. Quand les différends prédominent, les conjoints critiquent les habitudes de l’autre et font tout pour camoufler leurs dépenses.

Pour atténuer ces différends, il serait bon d’établir des priorités en planifiant la gestion de l’argent. Un budget clairement défini constitue un excellent moyen de déterminer à l’avance quand, comment et pourquoi l’argent sera dépensé, et qui gérera les dépenses. Pour ceux qui trouvent la notion de budget trop contraignante, l’établissement de quelques principes de base contribuera à diminuer les risques de conflits. En voici des exemples :

  • L’un des conjoints gère les frais d’entretien de la maison tandis que l’autre gère les assurances.
  • Les achats dépassant un montant préétabli doivent faire l’objet d’une discussion et d’une prise de décision commune.
  • Chacun disposera d’un certain montant mensuel pour des achats qui ne feront l’objet d’aucune discussion.

Consulter un professionnel compétent dans le domaine pourra vous aider à établir un cadre permettant de gérer efficacement les conflits liés à l’argent, dès qu’ils surgissent. Un conseiller pourra aider votre couple à clarifier ses valeurs et ses priorités, ce que l’argent représente pour vous et comment ces éléments contribuent aux difficultés. Un conseiller financier possède l’expertise nécessaire pour vous suggérer des solutions en matière de gestion financière.

Éducation des enfants

L’éducation des enfants est pour les parents et les personnes qui s’occupent des enfants une source de gratification; cependant, elle présente aussi de grands défis à chaque étape du développement de l’enfant. Les exigences du travail, les pressions financières et l’accomplissement des tâches ménagères augmentent souvent le stress des parents. Lorsque ces derniers ont des points de vue différents, les conflits sont fréquents, notamment lorsque l’un est perçu comme étant trop permissif et l’autre comme étant trop rigide.

Il n’est pas nécessaire que les parents ou ceux qui prennent soin des enfants soient toujours d’accord sur la façon de résoudre chaque situation. Cependant, il serait bon qu’ils parlent des attentes à l’égard des enfants et qu’ils s’entendent sur l’établissement de certaines règles de base. Lorsqu’une situation sort du cadre établi, ils doivent trouver une solution qui soit dans le meilleur intérêt de l’enfant. Un consensus parental réduira au minimum les risques de confusion pour les enfants et de conflit pour les parents.

Résolution efficace des problèmes

Dans les familles, les problèmes et les conflits sont inévitables. Cependant, une bonne communication et une résolution de problème efficace permettent de régler les difficultés quotidiennes et d’en sortir plus forts et plus unis. Réfléchissez aux aspects suivants :

  • Les conflits familiaux sont-ils habituellement résolus à la satisfaction de tous?
  • Votre approche en matière de conflit est-elle positive, en commençant par ce que vous éprouvez à cet égard? Par exemple : « Je me sens important lorsque tu m’écoutes… »
  • Abordez-vous les problèmes de façon précise? Donnez-vous une rétroaction constructive? Par exemple : « Tu n’as pas fait ton lit ce matin. Si tu as besoin de plus de temps, nous pourrions… »
  • Pouvez-vous négocier un compromis et vous entendre sur celui-ci, même si vous êtes en désaccord? Par exemple : « Je ne suis pas de ton avis, mais je suis prêt à essayer pendant une semaine parce que je comprends les raisons qui te motivent. »
  • Vos remarques se concentrent-elles sur le comportement ou le problème, plutôt que sur la personne?
  • Êtes-vous capable de choisir vos batailles et de laisser aller certaines choses? Un petit achat impulsif ou le choix de coiffure d’un enfant valent-ils la peine de ressasser le sujet maintes et maintes fois?

Demander de l’aide

Si un problème familial persiste ou si les efforts pour le résoudre ne donnent pas les résultats voulus, il est recommandé de demander l’aide d’un conseiller. Les conseillers traitent un large éventail de questions familiales et parentales; ils sont donc en mesure d’aider les familles à explorer des solutions pratiques pour résoudre leurs problèmes. Ils peuvent aussi les aider à trouver des ressources communautaires et des groupes d’entraide.

Si les problèmes familiaux s'enveniment au point où la violence s’ensuit, il faut obtenir de l’aide immédiatement, car, sans stratégie de résolution de problème, il y a tout lieu de croire que la violence se reproduira.*

La résolution de conflits entre les conjoints et les membres de famille est essentielle à une vie familiale saine et harmonieuse. Cependant, l’art de bien communiquer et de régler les conflits ne s’apprend pas du jour au lendemain. Heureusement, le counseling peut aider les couples et les familles à établir des stratégies efficaces de résolution de problème.

* Si la sécurité d’une personne est menacée dans l’immédiat, n’hésitez pas à appeler le 911.